Hallo:-)
Ich finde es sehr gut von dir das du handeln willst .
Also bei uns gibt es beim Jugendamt einen Gefährdungsmeldung-Sofortdienst so heißt das glaube ich . Frag einfach bei dem zuständigen Jugendamt nach. Ob das per E-mail geht weiß ich leider nicht aber besser wäre über Telefon. Die Meldung kannst du natürlich anonym machen !
Bei vielen Familien ist es natürlich so auch wenn bereits eine Familienhilfe da ist und ihre Besuche macht werden die Eltern wohl eher nicht so mit den Kindern umgehn und sie anschrein ,Schläge androhen usw. Die Eltern zeigen sich dann wohl bei den Hausbesuchen von ihrer "besten" Seite . Deshalb ist es wichtig das Nachbarn, angehörige das Jugendamt informieren falls man ,wie in deinem Fall mitbekommt das die Kinder so behandelt werden .
Natürlich könnte es auch passieren das die Kinder vorerst aus der Familie genommen werden sollte eine Gefährdung vorliegen . Das wäre aber auf jeden Fall besser für die Kinder bevor schlimmeres passiert .
Aber ich denke man wird deine Bedenken einfach Ernst nehmen und die Familie hoffentlich stärker kontrollieren.