Mhm... ich glaube ich würde es dann so verstehen,
dass du die Dinge, die du aus dem Gespräch analysiert hast, wie zum Bsp.: Gesprächsebenen, angewandte Methoden oder die Organisation reflektierst. Du hast z.B.: beschrieben, dass der Gesprächsführer von der Sach- in die Apellebene übergegangen ist. Bist du der Ansicht, dass das kein guter Ansatz ist, beschreibst du wie der Gesprächsführer hier hätte alternativ vorgehen können.
Oder zur Organisation... Hat zum Beispiel Telefonklingeln das Gespräch unterbrochen, könntest du schreiben, dass es angebracht wäre eine Rufumleitung einzurichten um den Gesprächsfluss nicht zu unterbrechen, um den Leitfaden einzuhalten, um das Gespräch zeitlich nicht hinauszuzögern etc.
Eine Reflexion wird in Ich - Form geschrieben und in der Regel in der Vergangenheit.
:-)